觸摸查詢系統促進銀行智能化發展_銀行觸摸查詢解決方案

　　隨著銀行金融網點不斷新增，觸摸查詢系統作為銀行服務智能化的自助終端顯示設備，應用將越來越廣泛。銀行做為金融服務的機構，每日都會有多種多樣的業務需要進行辦理，擁有龐大的客流量，為了提高效率銀行就必須得面對而且解決一個難題那就是工作效率。由于觸摸查詢系統的應用功能強大，還具有獨特的人機交互觸控功能，給人們提供很多非常便捷的服務。所以觸摸查詢系統已成為眾多銀行提高業務能力和服務質量的必選產品。

　　朗歌觸摸查詢系統是一套采用觸摸終端、后臺管理結構設計，后臺管理員維護方便，操作者只要具備文字錄入技能即可，無須具備計算機專業知識。銀行通過觸摸查詢系統可以遠程傳輸相關金融新聞、銀行通知公告和相關政策信息等內容，從而實現信息的統一管理，提升顧客的數字體驗;其次，利用顯示終端展示信息代替傳統的人工指引，大大的節省了成本，同時信息的實時發布能夠提升了員工工作效率，也為客戶提供了便捷。

觸摸查詢系統促進銀行智能化發展：

　　觸摸查詢系統的叫號功能

　　觸摸查詢一體機安裝排隊叫號軟件，客戶只需要用手指在觸摸屏上輕輕一按，微型打印機就會打印出排隊序列號，配合工作人員的呼叫系統，能為工作人員第一時間安排工作，減少客戶的等待時間。客戶拿到排隊序列號以后，可以合理安排等待時間，可以先去做點別的事情，免去了無聊的等待。并且起到了維持銀行秩序、點綴銀行環境，減少了人工維持秩序的繁瑣的作用。

　　觸摸查詢系統的查詢功能

　　隨著時間的推移，人們生活水平提高，越來越多的人對銀行理財、保險等業務感興趣。以前他們必須去不停地咨詢工作人員才可以了解更多的政策，自從有了觸摸查詢系統后，他們可以利用銀行提供的軟件進行查詢，了解詳細的信息資訊。這樣就可以減少人工資源的浪費，同時也為客戶提供了更好的私人空間和隱私性。

　　觸摸查詢系統的宣傳功能

　　對于某些需要辦理保險、理財或是其他銀行業務需求的用戶來講，可以使用銀行所提供的觸摸查詢一體機來進行查詢;詳細的了解有關的的信息資訊，如此就可以降低人工資源的浪費，而且也可以為用戶提供更好的私人空間含隱私性。

觸摸查詢系統應用價值：

　　1，當客戶走進銀行時，智能觸摸查詢系統為客戶供給最快捷的處理通道，讓客戶明白自個所在位置以及每個處理事務的地點，節約客戶時刻。

　　2、銀行觸摸查詢系統供給網點三維地圖以及鄰近網點指引，客戶直觀看到銀行網點規劃，輕松查找事務處理道路和鄰近網點。

　　3、觸摸互動查詢，便民服務，金融信息實時發布，如實施匯率、銀行業務、銀行利率、財經新聞等。金融知識實時發布，如理財常識、理財產品介紹、外匯牌價、基金、債券、黃金等介紹。

　　銀行金融行業在應用了觸摸查詢系統之后，在服務商有了許多的改變，讓服務更為便捷、更加周到、更加貼心，用戶通過觸摸查詢系統的使用，增加了人跟機器之間的交互性，客戶辦業務和咨詢業務的進程也加快了，縮短了雙方的時間,提高客戶理財以及保險跟其他業務的興趣。朗歌科技是一家專注商業顯示行業的廠家，為各領域各行業的顯示需求服務研制專屬的解決方案，成功為上千家企業或項目安裝調試。